Punch Mine 支持

联系我们

电子邮件：asar.innovations@gmail.com

我们通常会在 2 个工作日内回复。请提供以下信息：

• 您的设备型号（例如 iPhone 15）
• 您的 iOS 版本
• 游戏版本（显示在游戏设置页面的最下方）

购买

购买后没有收到物品

请关闭并重新打开游戏：在游戏关闭期间完成的购买会在启动时发放。如果仍然没有，请打开“Shop”（商店），然后轻点底部的“Restore purchases”（恢复购买）。还是没有？请把 Apple 收据（Apple 发给您的邮件）发给我们，我们会帮您解决。

如何在新设备上恢复 Remove Ads 或 Starter Pack？

使用同一个 Apple 账户登录，打开“Shop”并轻点“Restore purchases”。Remove Ads（移除广告）和 Starter Pack（新手礼包）永久归您所有。Scrap 礼包和宝箱礼包在领取时即被使用，因此无法恢复，但它们属于您的存档，会随 iCloud 备份一起恢复。

如何申请退款？

退款由 Apple 处理。请访问 reportaproblem.apple.com，登录后找到该购买项目，然后选择“申请退款”。

Shop 显示“Store unavailable”

游戏无法连接到 App Store。请检查网络连接，然后轻点“Try again”（重试）。此外，还需要在 iOS 的“设置”→“屏幕使用时间”→“内容和隐私访问限制”中允许 App 内购买项目。

存档

如何把进度转移到新的 iPhone 或 iPad？

请确保游戏设置中（“Save”下）的“iCloud backup”（iCloud 备份）已开启，并且两台设备都使用同一个 Apple 账户登录了 iCloud。在新设备上安装并打开 Punch Mine，即可从上次停下的地方继续。

游戏询问要保留哪个存档

当这台设备和 iCloud 中都有进度时就会出现这种情况，例如您在两台设备上玩过。界面会显示每个存档的进度以及来自哪台设备。请选择您想保留的那个；无论选择哪个，您的购买都会保留。

可以从头开始吗？

在游戏中，可以通过 Prestige（转生）重新开始一座矿场，并获得永久加成。如果想清除所有数据，请先在设置中关闭“iCloud backup”，然后删除并重新安装游戏。

玩法

离线期间能赚多少？

您离开期间，矿工最多会继续工作 2 小时。Night Shift（夜班）天赋每级增加 30 分钟，最多 4 小时。部分装备和 Overtime（加班）天赋可以提高离线期间的收益。回来时，您还可以观看一段可选广告，让收益翻倍。

Prestige 有什么用？

Prestige 会重置当前矿场，换取 Perk Coins（天赋币），用来购买永久天赋，让之后的每一局都更快。装备、宝箱、Scrap、天赋以及您的其他区域都会保留。

如何解锁新区域？

打开矿场顶部的区域选择器。每个区域都会显示解锁条件（挖掘深度和所需金币）。您在其他区域游玩时，已解锁的区域会在后台持续产出收益。

广告

广告什么时候出现？

激励广告只会在您主动轻点观看时播放（用于 Coin Rush、离线收益翻倍或宝藏翻倍）。其他广告只会在自然的间歇出现，例如 Prestige 之后或切换区域时：开始游戏的前 15 分钟内绝不出现，每 5 分钟游戏时间最多出现一次，每天也只有几次。购买 Remove Ads 后，这些广告将永久关闭。

如何更改广告隐私选项？

在欧洲经济区、英国和瑞士，请打开游戏设置并轻点“Ad privacy choices”（广告隐私选项）。

系统要求

运行 iOS / iPadOS 16 或更高版本的 iPhone 或 iPad。广告、购买和 iCloud 备份需要网络连接；游戏本身可以离线游玩。