Asistență Ball Battle
Ai nevoie de ajutor cu Ball Battle? Te ajutăm cu plăcere.
Contactează-ne
E-mail: asar.innovations@gmail.com
De obicei răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare. Te rugăm să incluzi:
- Modelul dispozitivului
- Versiunea de iOS
- O captură de ecran, dacă poți
Întrebări frecvente
Cum joc online sau în clasament?
Luptele online și cele clasate au nevoie de Game Center. Deschide Configurări iPhone → Game Center, conectează-te, apoi revino în joc. VS Bot, 2 jucători, Cruciada și Colecția funcționează toate și fără el.
Progresul meu nu apare pe noul dispozitiv
Progresul se sincronizează prin iCloud. Asigură-te că ești conectat la același cont Apple cu iCloud activat, deschide jocul pe ambele dispozitive și așteaptă puțin să se sincronizeze.
Am cumpărat ceva, dar nu l-am primit
Mergi la Magazin → Restaurează achizițiile. Dacă tot nu apare, trimite-ne un e-mail cu data achiziției (o găsești în Configurări → [numele tău] → Media și achiziții → Vizualizați contul → Istoric achiziții).
Cum folosesc un cod voucher?
Mergi la Setări → Folosește un cod și introdu codul. Fiecare cod poate fi folosit o singură dată de fiecare jucător. Unele coduri necesită conectarea la iCloud.
Cum îmi schimb opțiunile de confidențialitate pentru reclame?
În UE, Regatul Unit și alte câteva regiuni, deschide Setări → Opțiuni de confidențialitate pentru reclame. Oriunde te-ai afla, poți controla urmărirea din Configurări iPhone → Confidențialitate și securitate → Urmărire.
Cum o iau de la capăt?
Setări → Resetează progresul șterge progresul de pe toate dispozitivele tale. Numele, achizițiile și codurile voucher folosite se păstrează. Acțiunea nu poate fi anulată.
Am găsit o eroare sau am o idee
Ne-ar plăcea să aflăm. Scrie-ne la asar.innovations@gmail.com.
Confidențialitate
Citește politica noastră de confidențialitate: asar-official.com/ro/ball-battle/privacy